为什么英国公司应该在 2023 年使用 HubSpot

monikaray78787

也许升级 CRM 已经在您的待办事项清单上有一段时间了，现在已经到了 2023 年，没有更多的借口可以避免冒险。 如果以下任何一项听起来很熟悉，那么是时候考虑升级您的 CRM 了： 您使用多个离线工具与潜在客户和客户进行沟通 您的自动化和工作流程没有达到您需要的程度 每个团队的数据都被锁定在一个孤岛中，限制了可见性。 在 SpotDev，我们意识到“开始”使用新的 CRM 可能会令人畏惧。因此，首先探索使用 HubSpot 可以节省的时间、精力和金钱。 HubSpot 的一体化平台已经为SpotDev 提供了六年多的服务，我们无法想象没有它我们的工作会怎样 - 我们是专家，所以让我们帮助您也成为专家。 在这篇文章中，在我们的首席执行官 John Kelleher 和首席运营官 Jemma Legg 的帮助下，我们解释了为什么英国公司应该在 2023 年使用 HubSpot（以及为什么它会让您在竞争中获得优势）。 1. 通过一体化营销、销售和服务平台节省资金 我们的客户告诉我们他们当前 CRM 的一些最大痛点是： 团队之间缺乏可见性和一致性 每个人都在使用不同的平台，通常执行相同的工作，并且这些工具都不会相互通信 没有明确的营销到销售的交接流程 他们在不同平台的订阅上花费太多。 平均而言，公司使用 110 个软件应用程序，而且这个数字还在不断增长。

这让我们不寒而栗（更不用说我们的银行账户了）。通过将您的工具整合到一个综合平台下，您将比许多仍在在多种软件上浪费时间、金钱和精力的竞争对手更具优势。 我们的首席运营官 Jemma 解释说，在她之前的职位中，她总是需要使用太多软件，直到 HubSpot 帮助她解决了这个难题： “我们使用四到五个不同的系统来管理不同的营销领域：一个用于营销活动电子邮件，一个是基本的 CRM，一个用于发布我们的社交媒 希腊 Whatsapp 数据 体 - 所有这些都是独立的卫星软件。 我们有了 HubSpot，这样我们就可以在一个地方使用所有这些功能。我们开始使用它作为营销工具，但很快就变得很明显——当我们对联系人进行细分，并根据他们的行为重新定位他们时——我们也准备好进入销售中心，让销售团队参与寻找我们的热情线索.' Jemma 和 John 在此视频中详细解释了他们对 HubSpot 的第一印象： HubSpot 是一个 CRM 平台，提供软件和集成，使您能够连接营销、销售、内容管理和客户服务平台。平台中的每个产品都可以单独运行，但它们一起创建了一个一流的工具来管理您的整个业务。 您添加的集线器越多，HubSpot 的定价就越有竞争力 - 并且有很多智能方法可以使用集线器的“入门”版本来管理您的成本（这是一种先试用工具而无需做出大量承诺的方法）。 2. 通过您选择的简单或复杂的自动化来减少人为错误 随着世界对自动化的热爱不断向前发展——从常规娱乐订阅到无人驾驶汽车——您可能会问如何在您的企业中更好地利用自动化。



些好处包括： 通过自动化手动流程节省时间 通过最大限度地减少人为错误来提高准确性 提供更好的客户体验。 HubSpot 的自动化工具可以通过多种方式通过其大量的可定制选项为您的业务提供帮助。认为 CRM 可定制的公司获得较高客户满意度的可能性高出 131%。 由于其适应性，我们的首席执行官 John 发现 HubSpot 自动化功能不仅有利于营销，而且还可以简化 SpotDev 的内部业务流程： “HubSpot 工作流程工具非常强大。由于它已成为一个多对象自动化平台，因此变得更加令人兴奋。 您过去只能将联系人添加到工作流程中；现在，您可以将联系人添加到工作流程中。现在您可以将所有本机对象和自定义对象添加到自动化中。我们还可以在 Operations Hub 中构建自定义编码的操作，例如在交易超过截止日期时提醒我们。 所有这一切都使 HubSpot 从一个方便地将联系人保存在一个地方或创建报告的工具，变成了一个可以处理您的日常业务运营的工具，否则会消耗您的时间。 它超出了 HubSpot 平台的集成工具所包含的范围：如果 HubSpot 平台无法完成我们想要的任务，通过使用我们 SpotDev 团队的能力，我们能够使用 API 和中间件扩展您的数据库，以实现你想要的结果。这使我们能够将其视为我们需要的任何系统的后端。